Términos del servicio
1. Identificación del titular
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de productos y servicios ofrecidos mediante antoniocorreasurfcasting.com.
El titular es:
Antonio Jesús Correa Olmedo
Nombre comercial: Antonio Correa Surfcasting
NIF: 29486911Z
Domicilio: Calle Sor Eloísa 26, 21400 Ayamonte, Huelva, España
Correo electrónico: antoniocorreasurfcasting@gmail.com
Teléfono: +34 633 40 91 25
La actividad desarrollada mediante el sitio web consiste principalmente en la comercialización y prestación de formación online especializada en pesca deportiva, cursos, contenidos digitales, suscripciones, comunidades formativas y servicios relacionados.
Excepcionalmente, determinadas promociones o colaboraciones podrán incluir productos físicos suministrados por terceros colaboradores en las condiciones indicadas en cada oferta.
2. Aplicación y aceptación de estas condiciones
Estas condiciones se aplican a las contrataciones realizadas mediante antoniocorreasurfcasting.com, sin perjuicio de las condiciones específicas que puedan mostrarse para un determinado curso, promoción, suscripción o servicio.
Antes de contratar, el usuario deberá poder consultar las características esenciales del producto o servicio, su precio, duración cuando proceda, modalidad de pago, existencia de renovación automática cuando corresponda y demás condiciones aplicables.
La realización de una compra implica la aceptación de las condiciones aplicables a dicha contratación.
Estas condiciones se complementan con el Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Devoluciones y Reembolsos, Política de Entrega y Envío y Política de Cancelación de Suscripciones.
En caso de existir una condición específica expresamente indicada en una oferta, prevalecerá para esa contratación concreta en aquello que no contradiga normas imperativas.
3. Capacidad para contratar
Las contrataciones deberán ser realizadas por personas mayores de edad y con capacidad legal suficiente para contratar.
Cuando un menor utilice alguno de los servicios, la contratación deberá realizarse por su padre, madre, tutor o representante legal cuando resulte necesario.
El cliente deberá facilitar información correcta, completa y actualizada durante el proceso de contratación.
4. Características de los productos y servicios
Antonio Correa Surfcasting comercializa principalmente contenidos y servicios digitales relacionados con la pesca deportiva.
Entre ellos pueden encontrarse cursos grabados, ebooks consultables online, formación audiovisual, tutorías, clases en directo, comunidades privadas, suscripciones y otros contenidos o servicios especificados en cada oferta.
Las prestaciones concretas serán las indicadas en la página del producto o promoción vigente en el momento de la contratación.
Las imágenes, descripciones y materiales comerciales tienen por finalidad explicar las características del producto o servicio y deberán interpretarse conjuntamente con las condiciones particulares mostradas durante la contratación.
5. Proceso de contratación electrónica
El usuario seleccionará el producto o servicio deseado y seguirá el procedimiento habilitado en el sitio web.
Antes de efectuar el pago podrá comprobar la información esencial de la contratación y corregir los datos introducidos mediante las herramientas disponibles durante el proceso de compra.
Antes de completar un pedido con obligación de pago se mostrarán de forma clara las características principales del producto o servicio, el precio total, la duración cuando proceda y las condiciones relevantes de la contratación.
El botón o mecanismo utilizado para completar la contratación indicará de forma inequívoca que el pedido implica una obligación de pago.
Una vez completada correctamente la contratación, el cliente recibirá una comunicación electrónica de confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada o mediante otro soporte duradero legalmente válido.
El contrato podrá formalizarse en castellano.
La información relativa a la contratación y la documentación contractual serán conservadas durante los plazos legalmente aplicables. El cliente podrá solicitar información o copia de la documentación contractual que se encuentre disponible escribiendo a antoniocorreasurfcasting@gmail.com.
Los presentes Términos y Condiciones se ponen a disposición del usuario de forma que puedan ser consultados, almacenados y reproducidos.
6. Precio e impuestos
El precio aplicable será el mostrado en el sitio web en el momento de completar la contratación.
Los precios se expresarán en euros e incluirán los impuestos que legalmente correspondan, salvo que se indique de manera clara otra circunstancia legalmente aplicable.
Las promociones, descuentos o precios especiales tendrán la duración y condiciones indicadas en cada oferta.
Una modificación posterior del precio no alterará una contratación ya realizada.
Cuando legalmente corresponda, se emitirá la documentación justificativa o factura correspondiente. El cliente podrá solicitar la factura utilizando los medios de contacto indicados en estas condiciones.
7. Formas de pago
El cliente podrá utilizar las modalidades de pago disponibles en el proceso de compra.
Las opciones concretas pueden variar dependiendo del producto, país, proveedor de pagos o configuración del sitio.
Los pagos son procesados mediante proveedores de pago especializados. Antonio Correa Surfcasting no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.
Cuando una entidad bancaria o proveedor de pagos rechace una operación, la contratación podrá no completarse hasta que el pago sea correctamente autorizado.
8. Pagos fraccionados
Cuando se permita el pago fraccionado de un producto o servicio, antes de contratar se indicarán las condiciones aplicables, el número de pagos y los importes correspondientes.
Un pago fraccionado no constituye necesariamente una suscripción cancelable mes a mes.
Cuando el fraccionamiento corresponda al pago aplazado de una compra única, el cliente asume la obligación de satisfacer el precio total contratado conforme al calendario acordado, salvo que legalmente corresponda otra solución.
La interrupción unilateral de un medio de pago no convierte una compra fraccionada en una suscripción cancelada ni extingue por sí misma las cantidades pendientes derivadas de una compra única válidamente contratada.
Cuando, por el contrario, se trate de una auténtica suscripción periódica cancelable, se aplicará lo dispuesto en el apartado siguiente y en la Política de Cancelación de Suscripciones.
9. Suscripciones y Comunidad Imparable
Determinados servicios, como la Comunidad Imparable, pueden contratarse mediante suscripción.
Cuando una modalidad tenga renovación automática, esta circunstancia se informará antes de finalizar la compra, junto con el precio, periodicidad y condiciones de cancelación.
Mientras permanezca activa, la suscripción se renovará conforme a la periodicidad contratada hasta su cancelación.
El cliente podrá cancelar una suscripción conforme a la Política de Cancelación de Suscripciones y mediante los mecanismos que se encuentren habilitados.
La cancelación evita las futuras renovaciones y, con carácter general, permite mantener el acceso hasta que finalice el período ya abonado.
La cancelación de futuras renovaciones no equivale automáticamente al reembolso de cantidades ya cobradas, sin perjuicio del derecho de desistimiento, falta de conformidad u otros derechos reconocidos legalmente.
Cuando resulte aplicable a un contrato de duración determinada sujeto a renovación, se informará al consumidor con al menos quince días de antelación al vencimiento del plazo para comunicar su voluntad de no renovar, informándole del vencimiento de dicho plazo y de las consecuencias de no comunicar la cancelación.
En caso de impago de una cuota válidamente devengada, podrá suspenderse el acceso al servicio asociado mientras se regulariza la situación, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
10. Packs y períodos de acceso determinados
Algunas ofertas pueden combinar una formación con un período determinado de acceso a una comunidad, servicio o prestación adicional.
Cuando una oferta establezca, por ejemplo, un período concreto de acceso a una comunidad, dicho acceso tendrá exactamente la duración anunciada en el momento de contratar.
Una contratación con duración determinada no se convertirá en una renovación automática salvo que esta circunstancia se haya informado expresamente antes de realizar el pedido.
La finalización del acceso a una comunidad o servicio temporal no afectará al acceso a otros contenidos incluidos en el mismo pack cuando la oferta haya establecido para ellos una duración diferente.
11. Activación y entrega de contenidos digitales
Una vez confirmado correctamente el pago, los productos digitales se habilitan, con carácter general, de forma automática e inmediata.
El acceso podrá proporcionarse mediante antoniocorreasurfcasting.com, Skool u otra plataforma indicada en la correspondiente oferta.
El cliente recibirá una notificación o confirmación mediante correo electrónico cuando corresponda.
El contenido o servicio digital se entenderá puesto a disposición cuando el propio contenido o un medio adecuado para acceder a él haya sido facilitado al consumidor.
Si después de haber realizado correctamente el pago el cliente no obtiene acceso, deberá comunicarlo a antoniocorreasurfcasting@gmail.com para que pueda revisarse y solucionarse la incidencia.
12. Ebooks y otros materiales digitales
Los ebooks y documentos digitales ofrecidos por Antonio Correa Surfcasting no tienen necesariamente carácter descargable.
Podrán ponerse a disposición del cliente para su consulta mediante la plataforma web, el área formativa, Skool u otro sistema especificado en la correspondiente oferta.
La contratación concede un derecho personal de acceso y utilización conforme a estas condiciones, pero no implica la adquisición de los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales.
13. Duración del acceso a las formaciones
La duración del acceso será la indicada en cada oferta.
Cuando una formación se comercialice indicando que puede consultarse de forma indefinida, el cliente conservará el acceso conforme a las condiciones ofrecidas para esa contratación, sin perjuicio de circunstancias legalmente admisibles que puedan afectar a la prestación.
La utilización de una plataforma tecnológica concreta no constituye por sí misma una garantía de que el contenido permanezca alojado permanentemente en esa misma plataforma.
Antonio Correa Surfcasting podrá migrar los contenidos a otra plataforma cuando existan razones técnicas, organizativas o comerciales razonables, siempre que se preserve sustancialmente el acceso y los derechos contratados por el cliente.
14. Requisitos técnicos, compatibilidad y acceso
El acceso a los productos y servicios digitales requiere, con carácter general, una conexión a Internet y un dispositivo, navegador o aplicación compatibles con las plataformas utilizadas.
Determinados servicios pueden requerir la creación de una cuenta en una plataforma externa, la utilización de una dirección de correo electrónico válida o la instalación de una aplicación.
Cuando un producto o servicio tenga requisitos técnicos, funcionalidades, compatibilidades o limitaciones específicas relevantes, se informará de ellas en la correspondiente oferta cuando resulte necesario.
El cliente es responsable de disponer de una conexión a Internet y de un dispositivo razonablemente compatible, sin perjuicio de la obligación de Antonio Correa Surfcasting de suministrar contenidos y servicios digitales conformes con lo contratado.
15. Plataformas externas
Para la prestación de determinados servicios pueden utilizarse plataformas de terceros, como Shopify, Skool, Telegram, Seal Subscriptions y otros proveedores técnicos.
El cliente podrá necesitar crear una cuenta o aceptar las condiciones técnicas de dichas plataformas.
Cuando resulte necesario sustituir una plataforma por otra, se procurará mantener la continuidad de los servicios y derechos contratados.
Una incidencia atribuible a una plataforma externa no elimina los derechos que correspondan al cliente respecto del servicio contratado con Antonio Correa Surfcasting.
16. Cuentas, credenciales y uso personal
El acceso a las formaciones y comunidades es personal e intransferible, salvo autorización expresa.
No está permitido compartir cuentas, credenciales, códigos, enlaces privados o mecanismos de acceso con personas que no hayan adquirido el correspondiente derecho de utilización.
Tampoco está permitida la reproducción, extracción masiva, redistribución, venta, publicación o comunicación a terceros de vídeos, ebooks, grabaciones, documentos o materiales reservados.
Cuando exista evidencia razonable de uso fraudulento, compartición no autorizada de accesos o vulneración grave de la seguridad, Antonio Correa Surfcasting podrá adoptar medidas proporcionadas para proteger el servicio, incluyendo la suspensión temporal mientras se comprueba la incidencia.
Cuando se confirme una infracción grave, podrá retirarse el acceso en la medida legal y contractualmente procedente, sin perjuicio de los demás derechos y acciones que pudieran corresponder.
17. Normas de las comunidades
Los usuarios deberán mantener un comportamiento respetuoso y utilizar los espacios comunitarios conforme a su finalidad formativa.
Podrá restringirse o retirarse el acceso cuando exista una infracción grave o reiterada de las condiciones, fraude, amenazas, acoso, publicación de contenidos ilícitos, vulneración de derechos de terceros, manipulación de competiciones, compartición fraudulenta de accesos o conductas que comprometan seriamente la seguridad o funcionamiento de la comunidad.
Cuando resulte razonablemente posible y la gravedad de la conducta lo permita, se comunicará previamente la incidencia al usuario.
Cualquier actuación deberá ser proporcionada y no limitará los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
Las competiciones, ligas o actividades específicas podrán disponer además de sus propias normas de participación.
18. Directos, tutorías y programación
Las fechas, horarios, docentes o contenidos de sesiones en directo podrán experimentar ajustes razonables por necesidades organizativas, disponibilidad de los profesionales, circunstancias técnicas o causas justificadas.
Cuando una modificación afecte de manera relevante a un servicio contratado, se informará a los usuarios por los medios disponibles.
Los cambios organizativos no podrán utilizarse para reducir sustancialmente las prestaciones esenciales contratadas.
Cuando se produzca la cancelación de una sesión incluida como parte esencial del servicio, podrá ser reprogramada o sustituida por una prestación equivalente cuando resulte razonable y conforme con los derechos del consumidor.
19. Resultados de la formación
Los cursos y servicios tienen finalidad formativa e informativa.
La aplicación de técnicas, estrategias, planificación y conocimientos impartidos puede mejorar la preparación y toma de decisiones del alumno, pero los resultados de una jornada de pesca dependen también de factores naturales, ambientales, técnicos y personales.
Por ello, no se garantiza un número concreto de capturas ni un resultado deportivo determinado.
Esta cláusula no afecta a la obligación de proporcionar correctamente los contenidos y servicios contratados ni limita los derechos por falta de conformidad.
20. Derecho de desistimiento
Los consumidores dispondrán del derecho de desistimiento cuando resulte legalmente aplicable y en los términos desarrollados en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Con carácter general, los contratos celebrados a distancia disponen de un plazo legal de 14 días naturales para ejercer el desistimiento, salvo las excepciones legalmente previstas.
En los contratos de pago relativos a contenido digital no suministrado en soporte material, la pérdida del derecho de desistimiento únicamente se producirá cuando concurran los requisitos establecidos legalmente, incluyendo:
- el consentimiento previo y expreso del consumidor para que el suministro comience durante el plazo de desistimiento;
- el reconocimiento expreso de que, como consecuencia de dicho inicio, pierde su derecho de desistimiento;
- el comienzo efectivo del suministro;
- y la correspondiente confirmación contractual en soporte duradero.
La mera aceptación genérica de estos Términos y Condiciones no sustituye esos requisitos específicos.
En los contratos de servicios, el régimen de desistimiento dependerá del grado de ejecución del servicio y de los consentimientos y solicitudes expresamente realizados por el consumidor conforme a la normativa aplicable.
21. Inicio inmediato del suministro digital
Debido a la naturaleza de los productos digitales comercializados, determinadas formaciones, cursos y materiales pueden quedar disponibles inmediatamente después de confirmar el pago.
Cuando sea necesario para que el inicio inmediato del suministro produzca la pérdida legal del derecho de desistimiento respecto del contenido digital, se solicitará al consumidor de forma separada y expresa:
su consentimiento para que el suministro comience durante el período de desistimiento y su reconocimiento de que, una vez iniciado en las condiciones legalmente previstas, perderá dicho derecho.
El consentimiento deberá quedar registrado de forma que pueda acreditarse cuando resulte necesario.
22. Confirmación contractual
Después de la contratación se facilitará al consumidor la correspondiente confirmación en un soporte duradero.
Cuando proceda la pérdida del derecho de desistimiento respecto de contenido digital, la confirmación deberá recoger el consentimiento previo expreso y el reconocimiento de dicha pérdida.
La confirmación contractual podrá enviarse mediante correo electrónico u otro soporte duradero admitido legalmente.
23. Falta de conformidad e incidencias
Los contenidos y servicios digitales deberán ajustarse a las características, prestaciones y condiciones contratadas.
Si existe una falta de acceso, funcionamiento, contenido o conformidad, el cliente podrá comunicarla a antoniocorreasurfcasting@gmail.com para que se investigue y adopte la solución que corresponda.
Los derechos derivados de una falta de conformidad son independientes del derecho de desistimiento.
Las condiciones relativas a reembolsos, garantías y reclamaciones se desarrollan también en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
24. Modificaciones de contenidos o servicios digitales
Cuando un contenido o servicio digital se suministre o deba permanecer accesible durante un período de tiempo, podrá ser objeto de modificaciones cuando exista una razón válida, entre otras, necesidades técnicas, de seguridad, legales, organizativas, de actualización, mejora o adaptación de la plataforma o del servicio.
Las modificaciones se realizarán sin costes adicionales para el consumidor cuando así lo exija la normativa y se informará de ellas de forma clara y comprensible cuando resulte necesario.
Cuando una modificación afecte negativamente de forma relevante al acceso o utilización del contenido o servicio digital, se informará al consumidor con una antelación razonable y en un soporte duradero cuando legalmente corresponda.
En estos supuestos se respetarán los derechos de mantenimiento de la versión anterior o de resolución del contrato que puedan corresponder conforme a la normativa aplicable.
25. Material físico incluido en promociones
Antonio Correa Surfcasting no comercializa actualmente productos físicos de forma independiente mediante esta web.
No obstante, determinadas promociones o colaboraciones podrán incorporar material físico suministrado por una marca o colaborador.
Las condiciones de entrega, zonas de envío e incidencias correspondientes a estos supuestos se regulan mediante la Política de Entrega y Envío y las condiciones particulares de cada promoción.
La entrega de la parte física de una promoción no impedirá, cuando corresponda, la activación inmediata e independiente de los contenidos digitales incluidos.
26. Propiedad intelectual e industrial
Los vídeos, cursos, grabaciones, ebooks, textos, fotografías, documentos, metodologías, diseños y demás materiales proporcionados se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
La contratación concede únicamente el derecho de utilización personal en las condiciones ofrecidas.
No se autoriza su reproducción, redistribución, venta, comunicación pública, publicación, extracción o explotación fuera de los supuestos legalmente permitidos o expresamente autorizados.
La adquisición de una formación, curso o ebook no supone la transmisión al cliente de los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido.
27. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad.
Las cookies y tecnologías similares se regulan mediante la Política de Cookies y el sistema de gestión de preferencias disponible en el sitio web.
28. Comunicaciones
Las comunicaciones relacionadas con pedidos, acceso, suscripciones, incidencias, seguridad o modificaciones relevantes podrán efectuarse mediante correo electrónico, avisos en la cuenta del usuario o mediante los canales utilizados para prestar el servicio.
El cliente deberá mantener actualizados sus datos de contacto.
Las comunicaciones imprescindibles para ejecutar el contrato son diferentes de las comunicaciones comerciales.
Las comunicaciones promocionales se regirán por la Política de Privacidad y podrán cancelarse mediante los mecanismos habilitados para ello.
29. Atención al cliente, incidencias y reclamaciones
El cliente puede formular consultas, comunicar incidencias o presentar reclamaciones mediante:
Correo electrónico: antoniocorreasurfcasting@gmail.com
Teléfono: +34 633 40 91 25
Dirección postal: Calle Sor Eloísa 26, 21400 Ayamonte, Huelva, España.
Las reclamaciones de consumidores serán atendidas y respondidas dentro de los plazos legalmente establecidos.
Cuando una reclamación no pueda resolverse inmediatamente, se realizarán las comprobaciones necesarias y se comunicará al cliente la respuesta correspondiente.
30. Modificación de estos Términos y Condiciones
Antonio Correa Surfcasting podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos, organizativos o en los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará disponible en el sitio web.
Las nuevas condiciones no se aplicarán retroactivamente para reducir derechos adquiridos mediante contrataciones ya realizadas.
Cuando una modificación afecte materialmente a un servicio continuado ya contratado, se informará al cliente cuando legal o contractualmente corresponda.
Las modificaciones específicas de contenidos y servicios digitales continuados se regirán además por lo dispuesto en el apartado correspondiente de estas condiciones y por la normativa de protección de consumidores.
31. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor y de derecho internacional privado que puedan resultar aplicables.
Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor o usuario, se respetará en todo caso el fuero legalmente reconocido al consumidor, sin que estos Términos y Condiciones impliquen renuncia a ninguno de sus derechos legalmente reconocidos.